Heb je een account? Log in om sneller af te rekenen.
Onze klantenservice staat klaar om je te helpen met al je vragen. Of je nu advies zoekt over een product, hulp nodig hebt bij een bestelling of gewoon even wil overleggen: we denken graag met je mee! Persoonlijk, snel en met aandacht zodat jij altijd met een goed gevoel kunt shoppen.
Stenen kunnen worden gereinigd met stromend water, maanlicht of salie. Bewaar ze op een droge plek, uit direct zonlicht. Raadpleeg onze Stenen Gids voor specifieke tips per steen.
Bekijk onze Stenen Gids voor uitgebreide informatie over de eigenschappen en betekenissen van elke steen. Je kunt ook contact opnemen voor persoonlijk advies.
Ons streven is om de bestellingen binnen 1–3 werkdagen te verwerken en verzenden. Je ontvangt een bevestigingsmail met track & trace zodra je pakket onderweg is.
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van de grootte van je bestelling.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@crystaleyesbyiris.nl. Zolang de bestelling nog niet is verzonden, doen we ons best om dit aan te passen.
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is. Stuur een e-mail naar crystaleyes.byiris@outlook.com om een retour aan te melden.
Wat vervelend! Stuur ons een foto van het beschadigde product via crystaleyes.byiris@outlook.com en we lossen het zo snel mogelijk voor je op.
Je kunt ons bereiken via e-mail: crystaleyes.byiris@outlook.com. We reageren binnen 2 werkdagen.
Ja! Al onze stenen zijn 100% natuurlijk en met zorg geselecteerd. We werken uitsluitend met authentieke edelstenen en mineralen.